Aufmerksam zuhören zu können ist sowohl beruflich als auch privat eine wichtige Eigenschaft. Eine wirklich gute und beidseitige Kommunikation besteht gleichermaßen aus … Read More
Auf Punkt sprechen – so wird deine Botschaft besser verstanden
In diesem Beitrag geht es darum, wie du „auf Punkt sprechen kannst“, welche Vorteile dadurch für dich und deinen Zuhörer … Read More
Souverän und konstruktiv – so kannst du besser mit Kritik umgehen
Mit Kritik umgehen ist nicht immer leicht, doch wir werden vor allem im Arbeitsleben häufig damit konfrontiert. Vielleicht bist du so … Read More
Schlagfertigkeit – wie du freundlich ‚Kontra‘ geben kannst
Kennst du Situationen, in denen dir Menschen unverschämte Fragen stellen? Situationen, in denen dir Dinge an den Kopf geschmissen werden … Read More
Wie du wertschätzend und respektvoll mit (unzufriedenen) Kunden umgehst
Wertschätzung und Respekt sind für mich zwei sehr wichtige Werte im Leben. Der heutige Beitrag richtet sich speziell an Menschen, … Read More
Angst vor Präsentationen: So überwindest du sie
Der Moment, wenn alle Blicke auf dich gerichtet sind und du immer nervöser wirst. Du stehst vor Menschen und musst … Read More
Wohin mit meinen Armen? Wie du deinen Körper authentisch mitsprechen lässt
Der Moment, in dem du vor Menschen trittst Es ist soweit, gleich wirst du nach vorne treten und mit deiner … Read More
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