Gut gemeinte Ratschläge – ein Fluch oder Segen? Sind gut gemeinte Ratschläge wirklich immer so gut? Und wenn ja, für … Read More
Wieso deine Stimme aufgenommen so anders klingt und wie du deine Stimme toll findest
„Wie hört sich meine Stimme denn nur an? Klinge ich wirklich so? Das ist ja furchtbar!“ In diesem Beitrag geht … Read More
Ja, ABER… – mit diesem Wort machst du deinen Inhalt bedeutungslos
Kennst du folgende Aussagen, wie: „Ja das stimmt schon. Ich sehe das auch so, aber vielleicht würde ich es doch beim … Read More
So behältst du deine Sicherheit beim Sprechen
Sprichst du auch hin und wieder vor einer größeren Gruppe Menschen? Ob das jetzt ein Vortrag, eine Präsentation, eine Rede, ein Meeting … Read More
Aufmerksam zuhören – so zeigst du deinem Gegenüber dein Interesse
Aufmerksam zuhören zu können ist sowohl beruflich als auch privat eine wichtige Eigenschaft. Eine wirklich gute und beidseitige Kommunikation besteht gleichermaßen aus … Read More
Auf Punkt sprechen – so wird deine Botschaft noch viel besser verstanden
In diesem Beitrag geht es darum, wie du „auf Punkt sprechen kannst“, welche Vorteile dadurch für dich und deinen Zuhörer … Read More
Souverän und konstruktiv – so kannst du besser mit Kritik umgehen
Mit Kritik umgehen ist nicht immer leicht, doch wir werden vor allem im Arbeitsleben häufig damit konfrontiert. Vielleicht bist du so … Read More
Schlagfertigkeit – wie du freundlich ‚Kontra‘ geben kannst
Kennst du Situationen, in denen dir Menschen unverschämte Fragen stellen? Oder, in denen dir ungefragt Feedback gegeben wird? Situationen, in … Read More
Wie du wertschätzend und respektvoll mit (unzufriedenen) Kunden umgehst
Wertschätzung und Respekt sind für mich zwei sehr wichtige Werte im Leben. Der heutige Beitrag richtet sich speziell an Menschen, … Read More
Mehr Klarheit in Deiner Kommunikation
„Ich will mich nicht immer so aufregen.“ „Wieso lässt du deine Socken immer auf dem Boden liegen.“ „Guck doch nicht … Read More